¿Qué es el Club Otium?
Es el nuevo sistema de fidelización de todas las nuevas máquinas Otium, que sirve para para premiar a nuestros clientes.
¿Cómo puedo pertenecer al Club Otium?
Para pertenecer al club Otium tendrás que pedir tu tarjeta física en cualquiera de los casinos en donde juegues. En un futuro próximo solo tendrás que bajarte una app y darte de alta en cada casino donde quieras jugar.
¿Qué beneficios obtengo por pertenecer al Club Otium?
Muchos! De entrada conseguirás Otiums (puntos) sólo por el hecho de jugar que podrás canjear por premios en efectivo que se abonarán a tu saldo en créditos. También podrás participar en sorteos, y en fases posteriores, podrás recibir información de promociones especiales, novedades, etc.
.¿Cómo puedo canjear mis Otiums?
A través del pulsador “Club Otium” podrás canjear directamente tus Otiums x premios en efectivo que se abonará a tus saldo de créditos.
¿Cuánto pueda ganar?
No hay límite. Todos los Otiums que consigas los podrás canjear por créditos. Cuantos más puntos consigas mejores proporcionalmente serán los premios en efectivo. Tienes 6 opciones que van desde los 2500 Otiums a los 100.000 Otiums, que podrás repetir tantas veces como quieras.
¿Tiene algún costo pertenecer al club Otium?
No, es totalmente gratuito.
¿Es posible realizar el canje dentro de la Partida: Bola Extra?
No, solo lo podrás realizar al concluir cualquier partida.
¿He perdido la tarjeta, que pasa con mis Otiums?
Las tarjetas son anónimas para la seguridad del jugador. El campo del nombre es a título personal y lo introduce el jugador a mano.
Opcional: Sólo en caso que el jugador nos lo pida, el jugador podrá dejar asociado su nombre completo (el que aparece en el título de identidad) al número de la tarjeta. En ese caso, en caso de pérdida de tarjeta, el personal del casino le podrá remplazar la tarjeta previa identificación del jugador.
Por lo tanto, una tarjeta perdida sin identificar comportará la pérdida total de los Otiums, por lo que nosotros recomendamos registrarla.
¿Puede alguien utilizar mis puntos?
Sí, si pierdes la tarjeta podrán canjearte tus puntos. No pedimos Password porque consideramos que puede llegar a ser muy molesto para el jugador introducir un PW cada vez que se activa una sesión. Esto quiere decir que tenemos que ir con cuidado con las tarjetas de la misma manera que iríamos con cuidado con una tarjeta de crédito.
¿Tengo que dejar la tarjeta de manera fija en la zona habilitada en la máquina?
NO, las tarjetas son contact less y una vez que activas el club Otium ya puedes guardar la tarjeta. De hecho es lo que recomendamos para evitar posibles pérdidas o robos.
¿Cómo puedo consultar mis puntos acumulados y movimientos de mi tarjeta?
Cada vez que activas la tarjeta en la pantalla superior te muestra los puntos que tienes.
Por otro lado, si quieres consultar que hacer con los puntos, solo tienes que tocar el pulsador de Club Otium.
Los movimientos de las tarjetas se podrán consultar más adelante a través del pulsador del Club Otium y a través de la WEB.
¿Tienen caducidad mis puntos?
No, los puedes canjear en el momento que tú elijas.
¿Tiene alguna relación el Club Otium con las promociones del Casino?
NO, es totalmente independiente a las promociones realizadas dentro del Casino.
¿De cuánto dinero requiero para generar puntos?
Con sólo jugar ya generas puntos. La máquina calcula los puntos a otorgar dependiendo de:
La apuesta, la denominación y del tiempo jugado.
(+34) 93 166 80 94
Avda. Cerdanyola nº75, entlo.
08172 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
(+52) 55 5280 1316
C/ Monte Elbruz 132, of.801
Piso 8, Chapultepec Morales
C.P 11560, Ciudad de México
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